Leveranspolicy

Senast uppdaterad: 29 oktober 2026

Behandling och leverans

Vi packar och skickar din beställning så snart som möjligt. Normal leveranstid är 7–14 dagar. Leveranstiden kan variera beroende på destination, lagerstatus och transportör, och förseningar kan förekomma vid hög belastning hos fraktbolagen.

Spårning

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ditt spårningsnummer. Klicka på länken i mejlet för att följa ditt paket hela vägen hem till dig. Hittar du inte mejlet, kontrollera din skräppost. Du kan också läsa mer på sidan Spåra din order.

Frakt

Eventuell fraktkostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Uteblivd eller skadad leverans

Har din beställning inte kommit fram eller är paketet skadat? Kontakta oss på Support@soleful.se och ange ditt ordernummer, så hjälper vi dig.

Frågor?

Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar.